Check-in padrão
A partir das 14h
Horário padrão de entrada, sem custo adicional.
- Início
- Hospedagem
- Políticas e regras
Informações ao hóspede
Para que sua estadia seja confortável, tranquila e agradável para todos. Leia com atenção antes de reservar.
Última atualização: outubro de 2026
01Permanência
Check-in e saída
Os horários de entrada e saída garantem que cada quarto seja preparado com todo o cuidado. Confira as opções e as taxas.
Check-out padrão
Até as 12h
Horário padrão de saída, sem custo adicional.
Entrada antecipada · Early check-in
R$ 50 por quarto
Para entrar entre 11h e 14h. Antes das 11h, é cobrado o valor integral de uma diária.
Saída estendida · Late check-out
R$ 50 por quarto
Para sair até as 15h. Depois desse horário, é cobrada uma nova diária integral.
02Pagamento
Pagamento da reserva
Para confirmar a reserva e garantir o seu quarto, é feito um pagamento parcial antecipado. O restante é pago na chegada.
Confirmação da reserva: 50% do valor total das diárias no momento da reserva, por Pix ou depósito bancário. Os outros 50% são pagos no check-in.
1Na reserva 50%
- PixInstantâneo, de qualquer banco
- Depósito ou transferênciaTED para a conta do hotel
- CartãoNão aceito nesta etapa
2No check-in 50%
- Cartão de débito e créditoTodas as bandeiras
- DinheiroEm espécie
- PixInstantâneo
03Cancelamento
Política de cancelamento
Imprevistos acontecem. Se precisar cancelar, confira as condições para receber o reembolso do valor pago.
-
Com reembolso
48 horas ou mais antes do check-in
Reembolso integral do valor já pago.
-
Prazo do estorno
Até 7 dias úteis
Contados a partir da confirmação do cancelamento.
-
Sem reembolso
Menos de 48 horas antes do check-in
O valor pago não é devolvido.
Para cancelar, fale com a recepção pelo WhatsApp (16) 3972-3456, com pelo menos 48 horas de antecedência do check-in.
WhatsApp04Pets
Hospedagem com pets
A Fazenda Itaygua recebe com carinho seus companheiros de quatro patas. Para o bem-estar de todos os hóspedes, seguimos algumas regras.
Porte permitido
Pequeno porte, até 10 kg
Máximo de 2 pets por acomodação.
Taxa adicional
R$ 40 por pet, por diária
Cobrada por pet em cada diária, dentro do limite de porte permitido.
Obrigatório
- Apresentar a carteira de vacinação atualizada
- Usar guia e coleira o tempo todo fora do quarto
- Trazer os itens de higiene, alimentação e conforto do animal
Não é permitido
- Dar banho ou secar o pet na acomodação
- Deixar o pet sozinho no quarto
Responsabilidade do tutor
- Arcar com os custos de danos ou de limpeza extra (colchão, toalhas etc.)
- Se o pet causar incômodo excessivo, será necessário encontrar outro local para a estadia
05Convivência
Regras da casa
Estas regras existem para garantir uma estadia agradável e respeitosa para todos os hóspedes da fazenda. Contamos com a sua colaboração.
Alimentos e bebidas de fora
Não é permitido consumir itens trazidos de fora. Utilize os produtos do hotel ou do restaurante da fazenda.
Aparelhos de som
Não são permitidos aparelhos de som de uso coletivo, como caixas de som Bluetooth ou similares.
Eletrodomésticos
Não é permitido usar nas acomodações micro-ondas, churrasqueiras, air fryers ou qualquer eletrodoméstico trazido de fora.
Toalhas da piscina
As toalhas do quarto não podem ser usadas na piscina. Toalhas de piscina podem ser pedidas na recepção, sem custo.
Trajes
Não é permitido circular pelas áreas comuns sem camisa ou em trajes de banho. Fora da área da piscina, use roupas adequadas.
Silêncio e descanso
Evite gritar ou correr nos corredores e quartos. Respeitamos o descanso de todos, especialmente à noite.
Visitantes
Não é permitido receber pessoas de fora nas acomodações. A piscina, a sala de jogos e as áreas da hospedagem são exclusivas dos hóspedes registrados. Restaurante e pesqueiro também atendem o público.
Fumo
É proibido fumar nos quartos, nas áreas cobertas e nos espaços comuns, conforme a Lei estadual nº 13.541/2009. O descumprimento está sujeito às sanções previstas em lei.
Animais de estimação
Apenas pets de pequeno porte, conforme a política de pets acima.
Ficou alguma dúvida?
A recepção atende pelo WhatsApp 24 horas por dia, todos os dias.